Politique de confidentialité

Qui est responsable

Tordi Joachim (Personne physique (indépendant)), numéro d’entreprise 1030.772.280, Rue du Palais 30, 4000 Liège. Contact : info.ciaoragazzi@gmail.com.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie, ni le sien ni celui d’un tiers. Il n’utilise pas d’outil de mesure d’audience, pas de pixel publicitaire, et n’intègre ni carte, ni vidéo, ni bouton de réseau social chargé depuis un autre domaine.

Un bandeau vous le dit à la première visite, et vous laisse refuser ou accepter. Il n’y a aujourd’hui rien à activer ; si nous ajoutons un jour une carte, une vidéo ou une mesure d’audience, le bandeau vous reposera la question avant de les charger. Les polices de caractères sont servies depuis ce site, pas depuis un service externe.

Votre réponse est enregistrée dans le stockage local de votre navigateur, avec sa date et le numéro de version de cette page. Elle ne quitte pas votre appareil, elle est redemandée au bout de six mois, et elle sert uniquement à ne pas vous reposer la question à chaque visite. Vous pouvez la changer à tout moment : revoir mon choix.

Le formulaire de devis

Aujourd’hui, ce prestataire n’est pas utilisé. Le site vérifie votre demande sans la conserver ni l’inscrire dans ses journaux, puis prépare un e-mail que vous envoyez depuis votre propre messagerie, directement vers notre boîte aux lettres. Resend n’intervient pas ; votre fournisseur de messagerie traite ce message selon ses propres conditions. Le paragraphe suivant s’appliquera quand l’envoi par le site sera activé.

Une fois l’envoi activé, quand vous validerez, votre demande sera transmise à ce site, qui l’expédiera immédiatement vers notre boîte aux lettres par Resend, notre prestataire d’envoi. Le site ne la conserve pas : il n’a pas de base de données. Ni le contenu de votre message ni votre adresse ne sont inscrits dans les journaux techniques.

Ce que nous recevons alors

• votre nom et votre adresse e-mail ;
• votre numéro de téléphone, si vous l’indiquez ;
• la nature de votre demande, la date et le nombre de personnes souhaités ;
• le contenu de votre message.

Pourquoi

Uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer votre commande. Base légale : l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, et votre consentement pour l’envoi du message. Ces données ne servent à aucune prospection et ne sont ni vendues, ni transmises.

Combien de temps

Les échanges liés à une demande sans suite sont supprimés dans un délai d’un an. Ceux qui aboutissent à une commande sont conservés le temps requis par nos obligations comptables et fiscales.

Qui d’autre voit vos données

• Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, notre hébergeur, qui conserve des journaux techniques de connexion (adresse IP, horodatage) nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Ce transfert hors de l’Espace économique européen est encadré par le cadre de protection des données UE–États-Unis, et les clauses contractuelles types de la décision (UE) 2021/914.
• Resend — Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis —, qui acheminera les demandes du formulaire, une fois l’envoi par le site activé, jusqu’à notre boîte aux lettres, comme sous-traitant au sens de l’art. 28 RGPD (aujourd’hui, il n’est pas utilisé : voir « Le formulaire de devis » ci-dessus). Ce transfert hors de l’Espace économique européen reposera sur les clauses contractuelles types de la décision (UE) 2021/914, incorporées au § 6.2 de son accord de sous-traitance, et non sur la décision d’adéquation. Il recourra à ses propres sous-traitants, tous aux États-Unis, dont la liste vit sur resend.com/legal/subprocessors.
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui fournit la boîte aux lettres où arrivent vos demandes et les e-mails que vous nous écrivez directement. Il est établi dans l’Union européenne. Tant que le formulaire prépare un e-mail que vous envoyez vous-même, votre propre fournisseur de messagerie le traite aussi, selon ses propres conditions.

Personne d’autre. Aucun régisseur publicitaire, aucun outil statistique, aucun courtier en données.

La boutique en ligne est un autre site

Les commandes et les paiements ont lieu sur shop.ciaoragazzi.be, qui possède ses propres conditions générales et sa propre politique de confidentialité. La présente politique ne couvre pas ce que vous y faites.

Vos droits

Le Règlement général sur la protection des données vous permet de demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, et de vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Il suffit d’écrire à info.ciaoragazzi@gmail.com. Nous répondons dans le mois.

Si cette page change

Elle porte un numéro de version et une date, en haut. Quand le texte change, le numéro change, et le bandeau vous repose la question : un accord donné sur une version ne vaut pas pour la suivante.

Si vous n’êtes pas satisfait

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, autoriteprotectiondonnees.be.